Polityka prywatności

Cenimy Twoją prywatność i dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.patiglow.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Studio Piękna PATRYCJA KAŹMIERCZAK-SULIMA ul. Poznańska 10, 99-100 Łęczyca NIP: 5070097711, REGON: 388769671 E-mail do kontaktu w sprawach prywatności: shop@patiglow.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679). Zbieramy je wyłącznie w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania sklepu:

• Złożenie i realizacja zamówienia: Przetwarzamy takie dane jak: imię, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu oraz adres e-mail. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).

• Rejestracja konta w sklepie: Jeśli zdecydujesz się założyć konto, przetwarzamy Twoje dane podane przy rejestracji oraz historię zamówień. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Rozliczenia i księgowość: Dane niezbędne do wystawienia faktury lub rachunku oraz spełnienia obowiązków podatkowych. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).

• Kontakt i obsługa klienta: Dane podane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail (np. w celu odpowiedzi na Twoje pytania). (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes).

• Marketing i Newsletter (opcjonalnie): Jeśli wyrazisz na to wyraźną zgodę, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany do wysyłania informacji o nowościach i promocjach. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

3. Komu możemy przekazać Twoje dane?

Twoje dane przekazujemy podmiotom zewnętrznym tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia. Nasi partnerzy to:

1. Firmy kurierskie i logistyczne (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia Twojej paczki z odzieżą.
2. Operatorzy płatności online (np. Przelewy24 oraz Autopay) – w celu bezpiecznego procesowania płatności za zakupy.
3. Biuro rachunkowe – w celu obsługi księgowej i podatkowej sklepu.
4. Dostawca hostingu i oprogramowania sklepu – podmioty techniczne, na których serwerach działa nasz sklep.

Ważne: Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych firmom trzecim w celach marketingowych.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

• Trwania umowy (posiadania konta w sklepie) lub realizacji zamówienia.

• Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu).

• Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (w przypadku zapisu na newsletter).

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.

• Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

• Prawo do przenoszenia danych.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: shop@patiglow.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona www.patiglow.pl używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w celu:

• Utrzymania sesji klienta (np. zapamiętywanie produktów wrzuconych do koszyka).

• Analizy statystyk ruchu na stronie (np. Google Analytics).

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, blokując je lub usuwając.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityki Prywatności, co może wynikać z rozwoju technologii internetowych lub zmian w prawie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.